Über uns

Die Sonnenhotels sind in den schönsten Regionen Deutschlands und Österreichs zu finden. Zurzeit gehören sechs 3-bis 4-Sterne-Häuser zur Sonnenhotels-Gruppe, die sowohl für Familien als auch Tagungsveranstalter eine attraktive Adresse sind. Das Ferienhotel-Unternehmen bietet auch besondere Übernachtungsmöglichkeiten, wie z.B. ganz außergewöhnliche Baumhäuser. Gäste jeglichen Alters werden mit Herzlichkeit empfangen, um unvergleichliche und genussreiche Urlaubstage zu erleben.

Für unser Sonnenresort Ettershaus suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Rezeption

Das Sonnenresort Ettershaus befindet sich direkt am Fuße des Burgbergs in unmittelbarer Nähe zum Baumwipfelpfad, der Therme und dem Ortszentrum von Bad Harzburg. Das Resort ist mit der Kombination aus Tradition und Moderne mit 51 Zimmern, Suiten, Spa-Suiten, Appartements und 14 einmaligen Baumhäusern in der Region außergewöhnlich. Das Restaurant „Tauts“ weiß seine Gäste mit gehobener, moderner und frischer Harzer-Küche zu überraschen. Die Bar, der 900m² große Spa-Bereich mit komplett durchschwimmbaren beheizten Innen- und Außenpool und die Eventlocation "Ursprung" auf unserem Resortgelände tragen zur Besonderheit des Sonnenresorts Ettershaus bei. Das "Ursprung" besticht durch großzügige Panoramafenster, die einen atemberaubenden Ausblick bieten, sowie eine weitläufige Terrasse, die zum Verweilen unter freiem Himmel einlädt. Ob festliche Feiern, elegante Empfänge oder professionelle Tagungen – hier findet jede Veranstaltung den perfekten Rahmen.

• Gesunde Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Aktive Mitgestaltung bei der persönlichen sowie der Unternehmensentwicklung
• Mitarbeiterevents
• Unternehmenseigene Sonnenakademie - Trainings, Informationen und Weiterbildung für unsere Mitarbeitenden durch echten Wissensvorsprung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte (sieben kostenfreie Übernachtungen pro Jahr sowie weitere Mitarbeiterrabatte in allen Sonnenhotels und Resorts, Family and Friends Raten sowie Expedienten Rabatte bei unseren Vertriebspartnern

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche

• Erste Berufserfahrung als Rezeptionsmitarbeitender ist von Vorteil

• Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit

• Gästeorientiertes Arbeiten (vom Erstkontakt bis zum Verabschieden)

• Sprachen: Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Du bringst fundierte Kenntnisse in MS-Office mit und bist mit entsprechenden Reservierungssystemen vertraut

Deine Aufgaben

• Du kümmerst Dich um unsere Gäste, heißt sie willkommen und verabschiedest sie, inkl. Rechnungsstellung

• Beratung und Betreuung unserer Gäste und hilfst ihnen, mit entsprechenden Zusatzleistungen rund um ihren Aufenthalt

• Enge Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleitenden und dem gesamten Team

• Reservierungshandling

• Abrechnungen vornehmen