Über uns

Die Sonnenhotels sind in den schönsten Regionen Deutschlands und Österreichs zu finden. Zurzeit gehören fünf 3-bis 4-Sterne-Häuser zur Sonnenhotels-Gruppe, die sowohl für Familien als auch Tagungsveranstalter eine attraktive Adresse sind. Das Ferienhotel-Unternehmen bietet auch besondere Übernachtungsmöglichkeiten, wie z.B. ganz außergewöhnliche Baumhäuser. Gäste jeglichen Alters werden mit Herzlichkeit empfangen, um unvergleichliche und genussreiche Urlaubstage zu erleben.

Für unser Sonnenresort Ettershaus in Bad Harzburg suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Rezeption

Das Sonnenresort Ettershaus befindet sich direkt am Fuße des Burgbergs in unmittelbarer Nähe zum Baumwipfelpfad, der Therme und dem Ortszentrum von Bad Harzburg. Das Resort ist mit der Kombination aus Tradition und Moderne mit 51 Zimmern, Suiten, Spa-Suiten, Appartements und 14 einmaligen Baumhäusern in der Region außergewöhnlich. Das Restaurant „Tauts“ weiß seine Gäste mit gehobener, moderner und frischer Harzer-Küche zu überraschen. Die Bar, der 900m² große Spa-Bereich mit komplett durchschwimmbaren beheizten Innen- und Außenpool und die Eventlocation "Ursprung" auf unserem Resortgelände tragen zur Besonderheit des Sonnenresorts Ettershaus bei. Das "Ursprung" besticht durch großzügige Panoramafenster, die einen atemberaubenden Ausblick bieten, sowie eine weitläufige Terrasse, die zum Verweilen unter freiem Himmel einlädt. Ob festliche Feiern, elegante Empfänge oder professionelle Tagungen – hier findet jede Veranstaltung den perfekten Rahmen.

• 5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung 
• Attraktive Feiertagsregelung
• Prämien für Mitarbeiterwerbung
• 7 Freinächte pro Jahr in einem unserer Hotels sowie weitere Mitarbeiterrabatte auf F&B- und Spa-Leistungen
• Expedienten-Rabatte bei unseren Vertriebspartnern (Personights)
• Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Gesunde Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Aktive Mitgestaltung bei der persönlichen sowie der Unternehmensentwicklung
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Du hast erste Berufserfahrung im Empfangs-/Front-Office-Bereich eines Hotels oder in vergleichbarer dienstleistungsorientierter Position 
• Du bringst gute Kenntnisse im Umgang mit Reservierungssystemen mit
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
• Du bist fexibel und bereit, im Schichtdienst (Früh-/Spätdienst), an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten

Deine Aufgaben

• Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste
• Check-in und Check-out der Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Kassenführung und Abrechnung
• Verkauf von Zusatzleistungen und Angeboten
• Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und anderen Abteilungen